Dostępne są następujące formy dostawy:

1. Odbiór osobisty - bezpłatny

• odbiór na terenie Warszawy - po wcześniejszym umówieniu telefonicznym lub mailowym

2. Poczta Polska - przedmioty o standardowych wymiarach jako pojedyńczy list lub paczka do 30 kg. 

• przesyłka polecona priorytetowa  listowa / paczka przy uprzedniej wpłacie na konto sklepu - 6,50 zł
• przesyłka polecona priorytetowa  listowa / paczka z opłatą przy odbiorze (pobraniowa) - 13,50 zł

Koszty wysyłki pokrywa Kupujący.
Przy zakupach powyżej 150 zł i wadze przesyłki nieprzekraczającej 15 kg, koszty przesyłki pokrywa Sprzedający.
Przy  przekroczeniu tej wagi następuje dopłata, która uzależniona jest od aktualnej wagi przesyłki i podawana w momencie wyboru formy dostawy.

Zwroty i reklamacje zakupionego towaru.

• Klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu w postaci nienaruszonej, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności(...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271.
• Zwroty zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie były używane, posiadają orginalne opakowanie (jeśli takie istnieje), są dostarczone w komplecie (wraz z dołączonym osprzętem).
• Zwrot towaru odbywa sie na koszt Kupującego.
• Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę VAT.
• Pieniądze za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 5 dni roboczych.
• Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela.
• Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.
• Zwroty i reklamacje powinny być przesyłane na adres:
  
  WHIPPY
  ul. Wąwozowa 6/185
  02-796 Warszawa